我妈妈78岁，在我和哥哥的陪伴下熬过来父亲离世的痛苦。这几年接触智能手机后一发不可收拾，学会了发红包、上传下载图片，编辑图片，用滴滴，今年学购物。我帮她下载了淘宝，编辑好地址教她买了第一次衣服。之后一直担心她被骗捆绑的账号的钱，打算马上卸载。考虑了几天，我觉得不可以这样剥夺她接受新事物的权利，和她跑银行办好手续，只留下一个很少钱的账户捆绑淘宝。

彭老师，关于老年人服装标签这个问题，作为一个电商人，想商榷一下：电商商品标题中的关键词都是根据点击率、转化率等指标筛选出来的，都是市场做出的选择。线下访谈结果相反，有没有可能是样本偏差？线下的老年人不上网，不上网跟保守有一定关联，所以他们选择的关键词是大方优雅；而上网的老年人往往更乐于接受新事物，愿意尝鲜，心态更年轻，所以他们对服装的倾向是新潮。

想发展老年经济的，可以听听这一集😛

我觉得最重要的还是内驱力，没有内驱力，啥年龄都有鸿沟。就像现在的AI，有内驱力的，不同年龄都在用，没有内驱力，年轻也没用过。问他们为啥不用，竟然解释说自己老了，一方面说没老了在大众心中与数字鸿沟竟然是画等号的，另一方面也说明鸿沟首先发生在心理层面。