八分
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1、 酒店服务体现的不只是服务，还有文化？
2、 为什么日本和泰国的酒店服务比较周到？
3、 美国的民主体制发展，竟然离不开酒店？
本集书目
《酒店：一部美国历史》 作者：[美]A.K.桑多瓦尔.施特劳斯
内容简介
这本书讲述了美国酒店的发展历史——政治家和妓女、游客和流浪汉、会议员和骗子、名人和推销员互相交错的故事。探索酒店为什么被发明，它的建筑如何发展，以及它是如何影响美国历史进程与发展的。
本集书目
《永久和平论》 作者：[德]伊曼努尔·康德
内容简介
记载了一位伟大的思想家有关战争与和平的最重要的见解，及其关于议制政府与世界联邦的构想。康德对实现永久和平提出了必要的原则，并克服在实现和平过程中所出现的各种困境与解决方法。
本集书目
《联邦党人文集》 作者：[美]汉密尔顿/杰伊/麦迪逊
内容简介
作者们凭借极具权威的身份，采用辩论的方式，通过短小而精悍的文章，把历史事实经验、判断和理论学说完美的结合在了一起，对美国的联邦制度做出了既详尽又合理的解释。
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2018.11.21
精选评论
共 63 条被道长翻牌了！太开心了，期待看理想的旅行团。感觉攒钱的动力满满的！
看理想 （编辑） ：八分锦鲤出现了！
五星酒店不洁是不是互害型社会的专利呢？
谢谢道长。今天一直因为工作中客户的不合理要求而很烦躁，但是刚刚听到"沿着威尼斯当年称霸地中海的路线"去游览威尼斯的部分，突然感觉心情开阔起来了。世界多宽广，无论是时间还是空间的维度，客户也好，我的烦恼也好，无非就是一个点而已，不值一提。想去看理想的非主流旅行团，请务必组织。
旅行的建议太有用了
人与社会的交互，无非就是衣食住行，而酒店不自然包含了其中两点，在某些层面是与一个特定社会的接触，也因如此，向外人展示酒店的华丽的外表金碧辉煌是一种，贴心服务人性为本是另一本。我觉得，还是需求与供给结合，人们喜欢外表绚烂大气辉煌那么酒店可能就在外包上下功夫，而当褪去这些不太着眼实际的需求，人们开始注重品质、生活气息感，那么酒店也需要不断改变迎合方向。大时代背景国情下，第一种是我们快速发展阶段下的必然。
关于干净的杯子，我在日本酒店打工，真的擦杯子是很费时费力的一项工作内容！！
之前从事过一段服务体验的工作。我发现另一个问题，我当时做了一些台湾和大陆地区服务外包的评估，大陆的外包服务人员服务相对过于敷衍，完成任务为主，但台湾的外包服务人员会更贴心一些。私下聊了一下，感觉台湾会把服务行业当作很骄傲的一个行业。但是反观大陆这边，似乎只是当作一个职业的起点或者糊口的手段，行业体感上感觉社会地位也不高。当然，可能跟收入待遇也有一部分关系。个人浅见。
冬妮婭-献给成都 ：中国已经这样了，就是当初为了发展，人口只讲数量不讲质量的结果。
回忆中的盛夏 ：大陆的人工成本太低，国家的发展牺牲了好多普通人的利益
很想听一下道长有关D&G的看法
leungchanchan ：沒看法就是最好的看法
我觉得这一期有个argument不是很严谨。道长说的原始部落没有酒店是因为人本性内向而且社群较为封闭，我倒是觉得其没有酒店的产生是因为它并不需要酒店的存在，毕竟在交通不方便的年代，也真的没多大量的游客会去探访。另外，相反的，我觉得人类本性上应该是开放友好的，从原始部落的货物互通有无到后面的部落融合，都一定程度上可以验证出这一点。当然，我想道长得出这个结论也是有其原因和推理过程的，但限于《八分》的篇幅无法把过程一一列出，但我希望也许道长在下次节目里能稍稍加点论证？毕竟观点太跳跃总会让人感到信服度不够。谢谢啦～
听道长八分是乏味的打工生活中心灵的安慰
我现在想看古人的字但理解很辛苦，请教道长如何读懂一本文言文书籍或文章呢？
很喜欢道长回答听众问题，很多问题就是我自己的疑惑，感谢！
曾经在德国上学，有一段时间在一家五星级酒店打工，也是一条毛巾从马桶擦到杯子。全世界都一样
我和道长有相同的经历，我也是在日本入住期间，临时有事中途折返酒店，刚好清洁人员跪着非常仔细的打扫卫生间，工具篮里的工具非常多，对应每个清洁的细节，而她每个角落都在认真的有条不紊的进行着。看到我回来还一脸抱歉的样子，仿佛是打扰了，而其实是我打扰了她
道长带团这波操作很期待 😂😏