
不完美世界的博弈:契约经济学35讲
你好,我是聂辉华。
我先来讲讲海尔集团的案例。海尔是中国工业领域的明星企业,它的管理模式曾经被哈佛商学院收入案例库。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏,将海尔的管理模式总结为“人单合一”。

海尔集团“人单合一”管理模式
这里的“人”是员工,“单”是指客户订单。那什么是“人单合一”呢?从契约关系的角度讲,就是把企业变成一个市场。
一方面,员工之间不再是同事关系,而是客户关系。生产流程上不同环节的员工之间,不是按照上级命令供货和收单,而是模拟市场进行交易,按成本最小化的原则购买产品或服务;
另一方面,每个员工都是一个CEO(首席执行官),都拥有决策权、用人权、薪酬权。简单地概括,“人单合一”就是要把每个员工都变成老板,把传统的企业变成一个去中心化、市场化的创业大平台。
海尔的“人单合一”管理模式,在本质上是企业内部模仿市场机制。虽然这一模式引起了国内外的广泛关注,甚至进入了哈佛商学院课堂,但是我认为“人单合一”管理模式并不适合大规模推广,因为它在某些方面违背了契约理论的基本逻辑。
你可能觉得我在危言耸听,那么下面我就告诉你:为什么企业不能模仿市场 ?我相信你听完之后,会有自己的判断。
为什么企业的管理机制不能模仿市场?
诺贝尔经济学奖得主科斯(Ronald Coase)开创了交易成本经济学。他在1937年的经典论文《企业的本质》中指出,企业的本质是对市场的替代。
具体来说,企业通过权威或命令机制取代市场的价格机制,可以节省一些“交易成本”,这些交易成本通常包括事前的信息搜寻成本、事中的谈判成本以及事后的契约实施成本。
那么问题来了,企业凭什么能够比市场更节约交易成本呢?我觉得至少有两个原因。
2020.09.23


